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关于迪优美特旗舰店造假

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2017年8月25日在淘宝迪优美特旗舰店购买的“DiyoMate/迪优美特 X9  64位8核 4K超清网络机顶盒 ”为挂羊头卖狗肉的假货。不仅外观和实物严重不符,且用淘汰的芯片主板冒充正品芯片主板。其标识的规格和产品严重不符,存在明显欺诈行为。《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的需要3倍赔偿,并督促淘宝依照天猫管理规定进行处罚。
       迪优美特欺诈行为有以下几点。
1 商家描述“64位RK3368内核芯片”,实际收到商品为“32位 Allwinner(全志)A23芯片”;
2 商家描述“苹果级PowerVr G6110 GPU”,实际收到商品为“Mali-400MP”;
   以下引用百度百科关键词“Mali-400MP”:
    “世界上第一个符合OpenGL ES 2.0 标准的多核GPU 可将二维和三维加速性能扩展到1080 像素的分辨率,但是,对于2160像素的分辨率不起作用,同时保持ARM在功耗和带宽效率方面的领先地    位。”
3 商家描述“4K*2K60fps”,实际收到的商品“最大支持1080P60fps”,从上述百度百科描述可以考到对2K的都不支持。
4 商家描述”新一代Cortex-A53架构“,实际收到的商品”Cortex-A7架构“,二者性能相差甚远。
   以下引用百度百科关键词“Cortex”:
   ”ARM在Cortex-A系列处理器大体上可以排序为:Cortex-A57处理器、Cortex-A53处理器、Cortex-A15处理器、Cortex-A9处理器、Cortex-A8处理器、Cortex-A7处理器、Cortex-A5处理器、ARM11    处理器、ARM9处理器、ARM7处理器,再往低的部分手机产品中基本已经不再使用,这里就不再介绍。“
5 商家图示产品前视图为跑道型,收到的产品前视图为长方形加倒角。
    除此之外,天猫迪优美特旗舰店其他受害者如:
1  产品描述为8核,收到的货为4核(参考附件3.1 八核变四核)
2  产品标签为X9,撕掉X9标签后显示为X5(参考附件3.2 X9变X5)
3 第一次发过来是老版本,同意退货。(显然商家用假货忽悠消费者为老版本的产品,参考附件1.3 老版本换新版本)
    其间多次和天猫沟通,结果天猫故意偏袒天猫旗舰店商家。表示天猫对假货零容忍的同时,又要求必须提供以下证据证明商家造假:
1 品牌方、厂商真假鉴定凭证;(厂商自己造假,他们会自己鉴定自己的产品是假货么?)
2 工商行政处罚决定书说明假货;(天猫自己对假货零容忍,为什么主动帮助消费者举证。本人甚至表示愿意免费提供假的盒子让天猫作为证据处罚商家,但天猫表示不接受。)
3  卖家承认是假货的完整阿里旺旺聊天记录;(卖家非常精明,只是承认是主板装错了。如果是主板装错了,这难道不是欺诈行为么。)
     如果不能提供以上的证据,其他证据只能作为参考。如此说来,足以证明天猫不仅没有自行打假的能力,而且有意偏袒天猫商户。
     迪优美特作假是由来已久,3月在京东造假,被网友投诉到12315@cntv.cn后,被京东封杀覆灭。(参考附件3.0迪优美特京东覆灭)但通过迪优美特的社会信用代码:91440300668528833G的公示记录来看,厂商的产品只是被京东下架,除此之外并没有被工商处罚。所以,迪优美特变本加厉,现在又在天猫死灰复燃。然而天猫并未吸取京东的教训,一再维护迪优美特天猫旗舰店。
        以上请贵部切实维护消费者的权益,不要让作假者逍遥法外。

补充说明:更搞笑的是你们的店小二(投诉编号:9001708310016340)凭借一个失效的3C报告(2016-7-18已撤销)就判定我投诉失败,本人表示不服。So 确认以后你要一定要惩戒目盲的店小二,因为他除了目盲,而且没有告诉我的情况下都“宣判”了。我”死不瞑目“啊!要死也要我死个明白噻。你们肯定会说我投诉的窗口不对,我只能说你们投诉的窗口没有对我敞开。你们对假货零容忍,却对我一再拒绝。从8月26日至今,本人以及通过网上和电话联系天猫客服,但她们表示除了退货退款无法帮我处理。赤裸裸的包庇。
       现在为大家科普下3C,3C认证的全称为"强制性产品认证制度",它是中国政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。所谓3C认证,就是中国强制性产品认证制度,英文名称China Compulsory Certification,英文缩写CCC。即便厂商拒不承认造假的事实,从2016-07-8就已经被中国质量中心撤销的产品一直在淘宝天猫销售。一百多款产品,产品种类之多,时间跨度之长。其间不知道有多少人上当受骗。
附件1.0 实际样品检测报告.PNG
附件1.1 64位RK3368变32位A23.PNG
附件1.2  GPU显卡不符.PNG
附件1.3  4K输出变1080P.PNG
附件1.4  A53架构变A7.PNG
附件1.5  外观不符.PNG
附件2. 2  X9变X5.PNG
附件2.1  8核变4核.PNG
附件2.3  旧版本.PNG
附件3.0 迪优美特京东覆灭.PNG
附件二:商家提供的3C报告.PNG
附件一:过期的3C报告.PNG
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精彩评论1

ltfthf  沙发看客  发表于 2017-10-20 16:21 | 显示全部楼层
泰捷盒子挺好用的,流畅不卡顿。
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