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小米电视问题答疑 蓝牙触控遥控器小bug不是事儿!

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智能电视功能更强大,而相同的系统应用中遇到的问题也会更多。小米电视受到非常多用户的追捧,其售后服务跟进也非常及时,包括小米电视故障处理、小米电视使用体验等,用户可以第一时间摆脱困扰。这里整理几个使用小米电视过程中遇到的几个问题,一并给大家解决一下。


1.部分TV端设备背光强度不记忆问题

近期官方推送儿童模式,部分稳定版用户反馈背光强度不记忆,用户设置的参数运行一段时间自动恢复到出厂数值100。亲测点击菜单键进入儿童模式关闭默认的降低亮度,有所缓解问题浮现。部分设备可在设置里关闭护眼模式,后续版本已修复该问题。

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2.连接小米蓝牙触控遥控器AV源不显示绑定机顶盒菜单问题

目前该问题已在内测版中修复,后续释放系统更新,绑定机顶盒兼容性会更好,并增加手动匹配功能。亲测稳定版用户可常按主页键呼出任务栏关闭TV外部源,重启电视机即可。

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3.如何查看当前桌面版本并上传日志

用户点击菜单键可查看桌面版本,上传日志要在设置-账号与安全里开启保存日志,然后菜单就浮现上传日志选项了。稳定版用户在社区反馈问题要标注设备mac地址(系统网络信息显示蓝色)备注上传日志时间,方便小米工程师对问题数据做评估。

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4.桌面版本2.0.265b升级说明(稳定版推送时间6月8日)

* 首页视频新闻卡片支持滚动显示;

* 更新精选页设置为我的应用;

* 更新精选/应用页快捷应用置顶位6个;

* 更新乐看新SDK(儿童会员与乐看儿童整合)

* 修复桌面前景图偶尔不显示的问题;

* 修复返回首页导航栏消失的问题;

* 修复账号登录时高概率失败现象;

* 上线全新儿童模式和护眼模式;

* 上线新版应用商店1.0.2134;

* 更新电视管家1.6.78

* 更新小米天气1.3.12


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