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智能电视卡顿的四种常见情况以,及相最新解决方案

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看智能电视最怕遇到的就是卡顿。画面突然顿住,开始转圈圈,让很多用户既气愤又无奈。其实智能电视的卡顿问题,有多方面的原因。本文梳理出几个常见原因及解决办法,希望能帮助到大家。
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1、网络不稳定,网速慢
无线网络断网、卡顿是网络连接中的高发问题。因为如果是宽带连接,只要帐号和硬件没出问题,那么网络波动的概率不大。而无线网容易受到距离、障碍物、路由器设置、路由器质量等多种因素影响,信号接收能力没有有线强。
解决方法:
如果视频软件带有切换清晰度按钮,可以根据电视网速选择相应合适的清晰度。
优化DNS:DNS服务器不稳定或者被劫持会导致网速变慢,甚至无法打开页面,这个时候只要在“网络设置”里修改DNS或选取最优DNS解析服务器,就能大大提升上网速度。
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2、网络硬件问题
网络硬件包含无线网卡、有线网卡、网络插口、网线及插头、路由器(含无线路由器)等等。要明确的是,网络硬件性能不好、不稳定,驱动程序问题,网线和接口接触不良,路由器设置不当等等都会影响网络的正常运转。

解决方法:
最常见的网络硬件问题是路由器故障。所以,首先在购买时要选择知名品牌、质量好的路由器。然后是路由器安放,不要距离电视过远,与电视之间尽量不要隔墙。当无线断网时,可以尝试重启路由器来解决。
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3.电视硬件(CPU、GPU、RAM、ROM等硬件)配置较低
智能电视和手机、电脑一样,也是要看配置的。当CPU与GPU处理能力强、RAM的空闲大于系统最低剩余值、ROM中垃圾碎片文件少,这几点都达到时,智能电视的运行速度就越快。
解决方法:
建议大家购买时,在合适预算条件下,尽量挑选运行CPU双核或双核以上,主频≥1.5GHz,GPU双核或双核以上,RAM≥2G,ROM≥8G,配置较好的智能电视。(提示:不玩游戏的用户也不必过分追求高配置的智能电视,如果只是看看视频、听听音乐,现在主流的智能电视就已经足够满足需求了。)

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4、电视安装软件过多,特别是自启软件过多,没及时清理垃圾文件
大部分电视都是采用安卓系统,使用一段时间后会残留很多垃圾文件,大大拖慢了运行速度。加上厂家普遍在电视安装了一些自家开发的软件,所以电视内存就显得很少有空余。这时候如果用户自己又安装了很多软件,特别是开机自启软件,就会造成系统资源不足,造成观看视频不流畅、闪退、死机、重启,甚至是不看视频都卡,遥控器按半天才反应。
解决方法:
关闭没必要自启的软件的自启功能。恢复出厂设置是解决很多设备系统异常问题的通用方法。当遥控器不听使唤、按很久都没反应时,可能是系统负载太多,跑不动了。恢复出厂设置后,所有设置、安装的软件以及缓存垃圾都将统统被清零。
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