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揭秘泰捷盒子的售后维修,居然是这样子的

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半年前,家里的新房子装修搬新家,要换个电视盒子,在网上看了很多牌子,听说泰捷品质不错,服务也挺好,最后就买了它。
这半年来一直连接的网线看视频很流畅,可是前些天突然连不上网了,自己又不懂这些就联系了客服。客服先是告诉我不要着急,很快就找到了问题的所在,并建议我寄回维修。本来承诺是收到盒子后尽快修好寄回的,结果两三天就搞定了,速度还不错。
收到盒子后,我发现他们还贴心的帮我把盒子的盖子换了(之前就顺嘴说了下盖子不小心摔了点裂缝,现在想想网口也可能是那时候摔松了),现在就跟新盒子一样。和盒子一同收到的还有一张售后卡,仔细看才发现是手写的,心里对泰捷的好感又增加了一些,毕竟这次的责任在我,还主动承担了来回的运费。

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精彩评论2

深圳魔力鸟  沙发玩家  发表于 2018-7-10 18:55 | 显示全部楼层
个人也比较喜欢泰捷盒子,看视频没广告,蓝光和4K视频都挺流畅。
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冰糖柠檬茶  沙发新秀  发表于 2018-7-12 14:16 | 显示全部楼层
深圳魔力鸟 发表于 2018-7-10 18:55
个人也比较喜欢泰捷盒子,看视频没广告,蓝光和4K视频都挺流畅。

家里一直用的泰捷盒子  看视频很流畅也没有广告  体验挺不错  售后也挺给力的。
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